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如何以全龄康养撬动房企跨越式增长 | 上海荟柚康养创始人沈华老师828解题峰会演讲精华实录

828新政落地,地产正式进入 “现房淘汰赛”。

增量时代的核心命题是 “把房子盖好、卖出去”,靠规划、效果图和未来预期就能完成销售;

存量时代的核心命题,早已变成 “把生活经营好,把人留下来”。

预售回款覆盖建设与营销的时间差被持续压缩,资金效率的逻辑变了,营销节奏、产品逻辑也必须跟着变。

对资金有限、试错成本极高的腰部房企而言,方向错了,一个项目就可能拖垮整个公司。与其摸着石头过河,不如去看已经被市场真金白银验证过的成熟模式。

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在第九届腰部房企828解题峰会上,上海荟柚康养创始人沈华结合全国50+项目实战结果,拆解了全龄康养如何从概念落地为真实的增长引擎,给出了一条低门槛、高确定性的破局路径。

 以下是峰会文字整理版本,供房企董事长、高层参考。


全龄康养真的能带来项目销量的提升吗?


先来看一组全龄康养赋能地产项目的数据。
  • 明伦・花漾美郡:首开劲销5亿,两年热销2000+套,入选中房协全国中小房企创新样本;
  • 建控・江山赋:取消传统售楼部,首开两个月爆卖500+套,拿下当地销售金额、销售面积双 TOP;
  • 建控・岳麓书院:低密豪宅定位,20天热销187套,平均售价高出周边竞品1500元,成为中原康养豪宅标杆。


三个项目虽然同一座城市南阳,但地理位置不同、项目定位不同、产品类型也不同,明伦·花漾美郡是旧厂改造项目、建控江山赋是刚改、改善项目,建控岳麓书院是定位城市顶豪,但共同点就是都做了主打全龄康养的概念,落地全龄康养服务中心,打造0-100岁服务体系。
很多人会问:项目卖得好,全龄康养到底扮演了什么角色?
在上海荟柚康养沈华看来,它是四个核心角色:
服务载体+关系场域+溢价引擎+品牌护城河。 
我们看到的是爆火的销售,销售的背后除了过硬的产品品质更是持久的运营。
以明伦·花漾美郡为例,全龄康养中心年服务人次超7万,业主餐厅日均就餐200人次,稳定运营社群20+,客户平均到访时长达到50分钟。
好销量从来不是营销砸出来的偶然,是全龄服务体系支撑下的必然结果——当客户认可了这里的生活方式,成交就是水到渠成的事。


全龄康养带动项目去化与溢价背后的逻辑


沈华老师认为,本质上,是全龄康养踩中了现房时代最核心的变化:客户的决策逻辑彻底变了。

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过去的传统销售是产品导向:客户到访→讲沙盘→讲配套→看样板→算价格逼单,全程硬推销,客户在对比户型、园林、价格中做选择。
当所有项目的硬件都卷到天花板,客户只会陷入比价,利润越打越薄。
而全龄康养的销售逻辑是生活导向:
客户到访→先体验康养场景→感受全龄生活方式→建立情感信任→再过渡到产品介绍→最后促成签约。 
传统逻辑是 “先有房子,再有配套,再谈生活”;

而全龄康养的逻辑是 “先让客户体验运营和生活方式,配套是真实可见的,房子只是生活的载体”。

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业主买到的不只是一套房子,更是一整套全龄生活资源。


物理空间只占30%,全龄服务占70%;业主对社区的信任会随着居住时间递增,房子也就越住越 “值钱”。
还有一个容易被忽略的底层认知:很多项目做配套,默认服务中青年群体。
但现实是,年轻人早出晚归,工作日几乎用不到社区配套;
周末要么外出社交,要么居家休息,使用率天然就低。 
只盯着年轻人做配套,等于主动放弃了80%的日间人流。
而老人和孩子,才是在社区停留时间最长的人。

之所以是全龄康养,就是把这部分人群的需求接住,让老人有去处、孩子有地方玩,中青年才能真正安心。



全龄康养社区空间与服务落位法则



很多项目做配套,陷入了 “越豪华越好” 的误区。

但在沈华看来,所有空间设计的起点,都应该是人的需求 —— 不是为了做空间而做空间,是为了满足需求而做空间,避免陷入自嗨式产品力。

比如,与其花大价钱建一个平时很少有人用的游泳池、雪茄吧、总裁办公室,不如把改造成健康管理中心、理疗室、业主餐厅、老年文化中心和邻里交流空间;

这些看似不起眼的 “软性投入”,却能给业主带来最直接、最真切的居住体验。当业主感受到社区的用心和温暖,他们自然会愿意为这种更好的生活方式买单。

这也是我们做全龄康养配套的核心逻辑 ——不是做一个好看的空间展品,是做一个能嵌入业主日常的生活服务节点。

此外空间是骨架,服务才是灵魂。

上海荟柚在充分调研全龄业主需求的基础上,打造了涵盖健康管理、医疗服务、儿童成长、养老服务、生活服务、社群文娱、旅游旅居、定制服务等服务体系,构建完整的服务闭环,覆盖0-100岁全生命周期。

从孩子的启蒙成长、年轻人的活力社交,到中年人的健康管理、长辈的养老照护,每个年龄段的人,都能在社区里找到对应的服务与归属感。


全龄康养项目成本造价与后续运营

很多人会所,全龄康养中心造价一定很贵吧?

我们来算一笔账。

传统会所重装饰、追求空间豪华高大上,普遍造价约4000-6000元 /㎡,且通常后续不可持续运营、是纯成本;

而全龄康养中心,主要包含业主餐厅、儿童成长、共享大厅、运动娱乐、健康管理等,空间以简约、温暖、实用为主,造价约2500-3500元/㎡,功能实用、可持续运营,资产质量更高。

对腰部房企来说,少花钱、能落地、有效果,比什么都重要。

此外社区配套和服务,不能永远是依靠开发商补贴的 “成本中心”,而应该成为能够持续产生收益的 “利润中心”。

以明伦花漾美郡项目为例,在功能规划阶段,上海荟柚为其打造涵盖“公益-免费-微利-联营-利润”的五级盈利模型,后期运营工作可清晰开展。

比如业主餐厅作为微利服务,重点在于提升业主粘性与高频到访率,提升口碑、为销售赋能,打造社区活力氛围。

所以餐厅始终坚持 “健康美味、家常菜价格” 的定位,通过精细化的成本控制和规模化的运营,实现了微利可持续。

 同时,在入住率提升过程中,还会推出了一系列合理收费的增值服务,比如儿童搏击课程、儿童舞蹈课程、社区健康理疗、社区健康食品团购等。

这些服务不仅为业主提供了便利,也为项目带来了稳定的利润。

更重要的是,良好的服务和运营,会极大地提升社区的品牌价值和二手房价格,实现资产的长效增值。

对开发商而言,最终收获的远不止单个项目的销售利润,更是一套可复制的产品 IP、一个能长期运营的品牌,以及源源不断的口碑与老带新。



现房时代的洗牌已经开始。 靠规模、靠周转、靠概念的时代一去不返,接下来的竞争,终究要回到产品力、服务力、运营力的本质上。

全龄康养不是万能药,但它确实是当下腰部房企跳出价格战、构建差异化护城河最确定的一条路。

它投入门槛不高,有成熟的方法论可复制,既能在销售期快速赋能去化,又能在交付后持续产生价值。

对腰部房企而言,不用等、不用贪大,先找准定位、从小处着手、先跑通模式再逐步放大,就能在新一轮行业洗牌中,拿到属于自己的入场券。

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