健康生活、健康服务、健康产业

在正式开放前,聊聊廊坊·江山赋全龄友好服务中心的规划逻辑

8月,廊坊·江山赋案名正式发布时,我们写过一篇讲项目内核的文章——「全龄友好,各得其乐」。

当时我们说,江山赋核心生活载体——约2000㎡全龄服务中心,正从图纸走向实景。

现在,江山赋全龄服务中心正在用心筹备中,预计11月中上旬开放。

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在开放之前,作为项目全龄友好咨询服务运营伙伴,上海荟柚想换一种方式把它讲给你听。

不讲"恭迎品鉴",也不讲"焕新启幕"。

我们把它当成一份项目复盘,一层一层拆开,看看江山赋全龄中心,到底有什么空间,又为什么这么规划设计。

上海荟柚认为社区公共配套真正的门槛,从来不在多么奢华、用了多少名贵石材,更不是开发商的自嗨式堆砌,而是功能有没有真正服务于业主。

不是为了做空间而做空间,而是为了满足需求而做空间。

所以在廊坊·江山赋全龄服务中心规划之初,就埋下了一条主线:

打造一套看得见、摸得着、可感知的全龄服务体系,回答当下社区最紧迫的考题,即如何让一家老小,都能在同一个社区里体面、安心、快乐地生活。

我们希望社区既有实用价值,也有情绪价值,更要照顾到每个年龄段,让空间和服务能跟得上业主的成长。

廊坊·江山赋,是荣弘地产x上海荟柚联手,为河北首个全龄友好社区交出的第一份答卷。

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从需求倒推空间,运营逻辑写进图纸里


很多项目做社区配套,容易陷入一个惯性误区:把市面上流行的业态全都塞进去,看起来大而全、档次足,交付之后才发现,大半空间没人用,成了业主口中“宣传里有,实际用不上”的摆设。

在江山赋,我们从一开始就反过来做。

我们要做的是售楼部一体化全龄服务中心模式,把原本只为卖房存在的售楼处,升级为可持续运营的全龄共享中心。

那么在规划设计阶段,就要搞清楚几个问题——
哪个空间放什么业态?动线怎么设计最合理?服务哪些人群?后续靠什么能自负盈亏?

再倒推每一层的功能定位、每一块区域的面积配比、每一条动线的走向。

这也是上海荟柚一直坚持的“运营前置”原则:

不是等空间建好了再琢磨怎么运营,是把运营的底层逻辑,先写进图纸里。

这座四层的全龄服务中心,每一寸空间都围着“人”转。

从一层的烟火日常,到二层的活力成长,三层的健康康养,再到四层的养老和屋顶慢生活,从上到下串起了一个家庭从早到晚、从孩童到长者的完整生活链条。

1F 烟火气里的社区共享大厅

如果说整个服务中心是社区的第二个家,那一层就是这个家的“客厅+餐厅”。

我们把最高频、最接地气的功能,全部放在了一层:

进门是营销沙盘、书吧水吧与共享社交区,往里走是明档厨房和散座餐饮区,侧面设了独立包间和棋牌休闲区。

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餐饮在最核心的位置,因为吃饭是一个家庭最高频的刚需。

老人独自在家懒得开火,年轻人下班晚不想做饭,周末一家人不想下馆子,下楼就能吃上干净、实惠、合口味的热饭——这件看似不起眼的小事,恰恰是最能提升居住幸福感的地方。

厨房做成明档,看得见的操作过程,吃得才放心。

独立包间不只是为了高端宴请,更是给业主留的“第三空间”:家里来客人坐不下,邻里想凑个局,孩子过生日想简单庆祝,不用出小区,就能安排得妥当。

整层的动线设计也有讲究:用餐区和休闲区分而不隔,买完饭可以坐下来慢慢吃,等人的时候可以在书吧坐一坐喝杯茶。

我们希望这里不是严肃的“业主食堂”,是大家愿意顺路进来坐一坐、聊聊天的地方,是整个社区的烟火气中心。

 2F 给年轻与成长的活力场

如果说一层属于全年龄段的日常,那二层,更多是留给年轻人和孩子的。

这一层规划了开放式活力健身中心、台球乒乓球区、瑜伽室、KTV影音室,还有儿童成长空间与自习室,覆盖了运动、休闲、成长三大需求。

江山赋的健身区做了开放式布局,除了成人力量区、有氧区,还专门预留了儿童体适能与搏击训练的空间。

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家长锻炼的时候,孩子可以在旁边做运动。自习室是项目方特意加的功能。

现在很多双职工家庭,孩子放学早、家长下班晚,家里老人管不住写作业;对于上班族来讲,周末想在家办公又总被打扰。

一间安静、明亮的社区自习室,既能给孩子当课后写作业的地方,也能给年轻人提供临时办公、看书的空间,精准戳中了很多家庭的痛点。

儿童成长方面,廊坊江山赋全龄中心规划了兴趣课堂的场地,后续将会开设书法、绘画、舞蹈这类轻课程,把空间从“游乐场”变成“成长空间”。


 3F 把健康管理搬到家门口

全龄友好的核心底气,其实在三层。

这一层是整个服务中心的健康核心,规划了健康小屋、远程医疗/大数据中心、心理咨询室、适老化产品沉浸式体验区,还有理疗室、全科诊室与抗衰睡眠中心,搭建的是一套“日常预防-基础调理-专业对接”的完整健康链条。

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健康小屋配备基础的体测、骨密度、心电监测设备,业主下楼就能做常规检查,数据同步进个人健康档案,有专门的健康管家跟进解读。

理疗室针对的是现代人最常见的颈肩腰腿痛、失眠乏力这些亚健康问题,在家门口就能做基础调理。

特别值得说的,是适老化产品沉浸式体验区。我们没有把适老化产品做成展厅式的陈列,而是还原了卧室、客厅、厨房的居家场景,把适老化设计做进细节里。

业主可以亲自走进去体验:扶手装在什么高度最顺手,防滑地面是什么脚感,适老化橱柜用着顺不顺手。

它不只是一个展示区,更是给业主做居家适老化改造的参考样本——未来有老人的家庭,想给家里做适老化改造,先来这里体验一遍,就知道自己需要什么。

还有心理咨询室、睡眠管理区,照顾的是容易被忽略的情绪与睡眠健康。

全龄友好,从来不止是身体上的照料,更是心理上的关照。


4F 养老的周全与屋顶的慢生活

四层的养老服务中心,配备了日间照料房间,提供老人白天托养、晚上回家的日托服务,以及共享助浴、理发这类便民服务。

老人在家门口就可享受专业照护,这也是荟柚养老服务的重要理念,即“养老不离家,离家不离亲”。

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屋顶花园,是整个服务中心最有温度的“彩蛋”。

这里规划了休闲茶座、户外烧烤区,还有专门的菜园种植区,菜园区可以分给业主认领,种种菜、养养花,长辈们能找回熟悉的田园感,孩子也能知道蔬菜是怎么长出来的;

怀旧长廊专门做了老物件、老照片的展示区,给长者留一个忆旧、聊天的地方;

烧烤区则适合周末家庭小聚、邻里团建,不用跑远,在小区里就能实现露营烧烤的快乐。

可能有人觉得这些功能“不够高端”,但恰恰是这些不那么“高大上”的细节,最能拉近距离。

邻里之间在菜园里打个招呼,在长廊里聊两句天,陌生感就没了,社区的人情味,就是这么慢慢攒起来的。


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空间是骨架、运营才是灵魂

讲完了四层空间,其实更想说的是:

空间做得再好,也只是骨架,真正能让它活起来的,是运营。

近日,上海荟柚给项目的管家、置业顾问做了第一轮系统培训,内容从基础的康养理念、接待流程,到健康设备的操作规范、应急事件处理,再到社群活动的组织方法、业主需求的响应机制,全部覆盖。

每一个岗位的服务标准是什么,遇到问题怎么处理,业主提了意见怎么跟进落实,这些细碎的规则,都要在开放之前全部捋顺。

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下个月,这座全龄服务中心就正式和大家见面了。

希望它是一个从开放第一天起,就就成为业主真正能用、好用、愿意常来的地方。

全龄友好,从来不是一句写在海报上的标语。

它藏在明档厨房的烟火气里,藏在自习室的灯光里,藏在健康小屋的档案里,藏在屋顶花园的菜畦里。

荣弘地产与上海荟柚联手,想给廊坊留下的,是一个真正能让一家人各得其乐的、有温度的全龄友好社区。

11月,我们廊坊见。

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